Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

Zanetti Producciones, responsable del sitio www.andreaszanetti.com, es responsable del uso y protección de los datos personales recabados por medio de este sitio, formularios, registros a eventos, códigos QR, correo electrónico, WhatsApp y comunicaciones relacionadas con los servicios de Andreas Zanetti.

Para cualquier asunto de privacidad puede escribir a contacto@andreaszanetti.com.

Datos personales que podemos recabar

Podemos tratar nombre, empresa, ciudad, número telefónico, código de país, correo electrónico, preferencias de contacto, origen o medio de captación, evento relacionado, respuestas proporcionadas en formularios y el historial necesario para administrar comunicaciones, solicitudes, cotizaciones y servicios.

No solicitamos datos personales sensibles mediante nuestros formularios ordinarios.

Finalidades

Utilizamos sus datos para:

• atender solicitudes de información, contacto y cotización;
• registrar asistentes, clientes y datos relacionados con eventos;
• prestar, administrar y dar seguimiento a servicios contratados;
• enviar confirmaciones, avisos operativos y comunicaciones relacionadas con la relación existente;
• enviar promociones, novedades o publicaciones por WhatsApp o correo electrónico cuando exista autorización para ello;
• mantener actualizadas las preferencias de consentimiento, baja y reactivación de comunicaciones; y
• cumplir obligaciones legales y prevenir usos indebidos.

WhatsApp, Meta y proveedores

Para enviar y recibir mensajes podemos utilizar WhatsApp Business Platform, un servicio de Meta. El número telefónico y los datos indispensables del mensaje pueden ser procesados por Meta y por proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio, almacenar información, enviar correos o gestionar comunicaciones.

Dichos terceros tratan la información conforme a sus propios términos y políticas, o bajo instrucciones y medidas de protección aplicables. No vendemos datos personales.

Consentimiento y baja

Puede retirar su autorización para recibir promociones en cualquier momento. Para dejar de recibir mensajes de WhatsApp puede responder BAJA. También puede solicitar la baja por correo electrónico. La baja de publicidad no impide que enviemos mensajes estrictamente necesarios para atender una solicitud o servicio vigente.

Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puede solicitar acceso a sus datos, su corrección, eliminación, oposición al tratamiento, limitación de uso o revocación del consentimiento enviando un correo a contacto@andreaszanetti.com.

Incluya su nombre, un medio para responderle, una descripción clara de la solicitud y, cuando resulte necesario, información que permita localizar los datos y acreditar que corresponden a la persona solicitante. Atenderemos la petición dentro de los plazos aplicables.

Eliminación de datos

Para pedir la eliminación de datos vinculados con este sitio, formularios o comunicaciones de WhatsApp, envíe el asunto “Solicitud de eliminación de datos” a contacto@andreaszanetti.com e indique el teléfono o correo utilizado. Confirmaremos la recepción y eliminaremos o anonimizaremos la información que no debamos conservar por una obligación legal o contractual.

Conservación y seguridad

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y aplicamos medidas razonables para evitar su pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles permanentemente en esta página.